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近幾年，隨著市場需求的不斷增加，以及受益于國家振興裝備制造業的政策支持，我國水泵行業發展迅速，年均增長率長期保持在20%左右。但比較尷尬的是，水泵行業表面上看起來風光無限，卻面臨著企業技術水平較低、服務意識較差、自主創新能力不強等諸多問題，這在很大程度上阻礙了我國水泵行業的健康發展。
我國水泵行業的發展亟需有代表性的品牌涌現，來引領行業的發展。近日，在我國水泵行業享有盛譽的長沙中聯泵業有限公司的創始人及董事長潘世群先生做客中央電視臺《影響力對話》欄目，暢談了企業的成長心得以及行業未來的發展方向等話題。
作為水泵行業的領軍人，潘世群及其團隊以其獨特的技術創新和超前的設計理念在從事水泵設計、研發二十余年間，研發出了各種高效節能離心泵產品，其中最具代表性的就是擁有自主知識產權的高效節能型自平衡多級離心泵，其性能達到并超過了國家標準，成為我國水泵行業的領導品牌。因此，在潘董事長的眼中，自主創新能力是企業發展的核心和關鍵。
潘董事長就談到，盡管公司的離心泵產品涉及到冶金、石化、礦山、電力、化工、造紙、城市供水、國防建設等多個領域，但核心產品是自平衡多級離心泵。其最大的特點就是取消了傳統的平衡裝置，采用正、反葉輪對稱布置使軸向力相互抵消而達到平衡，徹底解決了普通多級泵普遍存在軸向竄動的設計缺陷，使水泵實現無故障運行有了最可靠的保障，從而成為水泵行業最具代表性的創新典范。現在，公司通過自主研發取得的專利技術多達十幾項，已經成為備受行業推崇及最具價值的離心泵裝備制造企業。
對于國內水泵企業普遍存在營銷與服務相互脫離的問題，潘董事長告訴主持人，長沙中聯泵業有限公司的經營宗旨是品質卓越，服務至上，服務并不是一句口號或者形象工程，而是對消費者的一份責任和義務。就像公司倡導的免費用泵新觀念一樣，公司給用戶設備上安裝電表，做出節能方案，依靠產品優勢和對客戶的耐心指導，讓用戶做出判斷，三個月不滿意可以退貨，而不是與其他企業營銷與服務被分離開來一樣，這樣最后受益的是消費者。
對于水泵行業的發展方向，潘董事長有清晰的判斷和美好的愿景。他談到，隨著科技的不斷進步，智能化將是泵類產品發展的必然，也是未來水泵企業技術改進的方向。長沙中聯泵業有限公司將會持續不斷地進行技術和管理創新，致力于通過差異化的產品、服務和競爭力來打造成為國際知名的泵裝備制造和供應商。
毋庸置疑，我國水泵行業內銷市場十分廣闊，但在產品技術含量、服務理念以及品牌化建設等在方面與世界發達國家相比還有一定的差距。面對機遇與挑戰，這需要我國水泵行業企業能夠立足長遠，注重加強自主創新能力、提升服務意識以及打造品牌化經營等內功的修煉，來推動我國水泵行業的長期可持續發展。顯然，長沙中聯泵業有限公司的崛起之路值得行業借鑒。
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